俗话说：说起来容易做起来难。在心理咨询的过程中经常会遇到这样的情况：咨询过程非常顺利，但咨询效果总是不好。我们把这种情况称为“虚谈”。需要注意的是，这里所说的咨询效果是指求助者的情况的实际改善，而不是求助者对这种改善的主观评价。有时候，咨询实际上是有效果的，但求助者感到不满意。因此，心理咨询师在做心理咨询前必须跟求助者商量确定咨询目标，在咨询过程中要经常性地应用量表进行评定，做前后比较，以便观察效果，同时留下证据。
 

一．心理咨询中出现虚谈的原因

总体地讲，虚谈是阻抗的一种，但比一般的阻抗要隐晦一些，危害也更大。对于虚谈，心理咨询师通常难以及时察觉，往往在过了一段时间后才发现。如果不及时处理，求助者会失去信心，甚至中断咨询。

成长中的痛苦，如开始新的行为、结束或消除旧的行为；机能性的行为失调，如失调的行为填补了某些心理需求的空白、以失调的行为掩盖更深一层的心理矛盾和冲突；对抗治疗或治疗者的心理动机，如只是想得到治疗者的某种赞同的意见、想证实自己与众不同或治疗者对自己也无能为力、并无发自内求治动机。

虚谈的原因可能也是如此。但是，如果咨询师按这种思路去分析，一定会遭到求助者的抗议。甚至把虚谈等同于阻抗，求助者也会反对。在求助者看来，虚谈不是阻抗，也不是咨询师的失职，而是心理咨询的方法本身有缺陷。这就是说，求助者很合作，咨询师也很敬业，效果仍然不好，必定是方法学上的问题。

其实，方法没有问题，而是用法有问题。心理咨询不是两个人坐在一起讨论第三个人的问题，而是咨询师帮助求助者解决他自己的问题。心理咨询是“你和我之间的事”（你－我关系），而不是“我和它之间的事”（我－它关系）。把“你－我关系”变成“我－它关系”就会导致虚谈。

“你－我关系”的特点是深切的互动，不仅是思想的交流，更重要的是情感和行为的交流。思想可以超越时空，而情感和行为是“此时此地”和“当下”的。思想可以脱离实际，而情感和行为永远是最真切的。因此，单纯的思想交流容易流于虚谈，只有转向情感和行为的交流，才能使求助者发生改变。

有些求助者习惯于虚谈，这实际上是一种心理防御，类似于分裂作用。求助者把理智和情感分开，在滔滔不绝地谈论自己的问题时没有丝毫情绪波动，好象在谈论别人的问题。这样做的目的无非是减少精神痛苦。癔症病人的超然和强迫症病人的“明智”都是分裂作用的结果。分裂的人本身就比较容易发生心理障碍。这种人一般都比较聪明，知识渊博，能说会道，但动手能力比较差，处理现实问题的经验不足。他们的知识来源于书本，没有深切的体验和感悟，华而不实，徒有虚名。这种人往往眼高手低，容易在现实生活中碰钉子而出现心理障碍。

有时候，虚谈是心理学书看得太多的结果。许多求助者在接受心理治疗以前已经看过许多心理学书，对心理咨询和心理治疗的理论了如指掌，在咨询过程中倾向于用专业术语跟咨询师对话，不能理论联系实际，从而加重理智与情感的分裂。

二、心理咨询中的虚谈的处理

虚谈就是光说不练、理智和情感的分裂、理论脱离实践，对治的方法就是重视体验，把求助者拉回到“此时此地”和“当下”，把“我－它关系”变成“你－我关系”，触动他的情感，震憾他的神经，使其在情感的暴风骤雨中产生顿悟。

在心理咨询和心理治疗的过程中，刺激不够导致虚谈，只有增大刺激量，才能克服虚谈。心理治疗中有一种极端的做法是把病人带到某种情境中，给他以超强的刺激，引起情感暴发，使病人的心理结构发生重组。这种做法有一定的难度，折衷一点的方法是在咨询过程中有意识地去触动求助者的情感，以取代无关痛痒的虚谈。

需要注意的是，增大刺激量可能会引起病人的阻抗，甚至导致脱落。因此，建立良好的咨询关系是前提。只有咨询关系建立起来了，才能去触动病人的神经。而且，咨询关系一旦建立起来，就要及时地去触动病人的神经，以免错过时机，落入虚谈。另外，即使出现了阻抗，那也不是什么坏事。弗洛伊德早就提出，出现阻抗的地方往往就是病根所在，通过分析阻抗可以了解病因，解决了阻抗就能把病治愈。

总之，心理咨询中的虚谈情况出现会有很多不同的原因，本文也简单介绍了一些常见处理方法，具体如何克服心理咨询中的虚谈，还要心理咨询师根据具体情况，具体分析才对。如果您还在寻找自己作为心理咨询师的从业方向，或者想要进一步提升专业技能，欢迎访问京师博仁专业人才事业部官网http://www.jsbr.org.cn/XinLiJiShu/。 一键点击，获取更多学习和成长的机会。

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